0 محصولات
نمایش سبد خرید
قوانین و مقررات
قوانین فروشگاه:
فروشنده: فروشگاه اینترنتی حامی کافه به آدرس https://hamicafe.com/ خریدار: فردی که فرم خرید سایت را پر کرده و روند خرید را از سایت حامی کافه طی کند.
تعهدات فروشنده:
- فروشنده موظف است اطلاعات کالا را به صورت کاملا دقیق در اختیار خریدار قرار دهد.
- فروشنده موظف است کالای سفارش داده شده را تا زمان متعهد شده در هنگام فروش، به دست خریدار برساند.
- فروشنده موظف است کالای خریداری شده را دقیقا به شکل توضیح داده شده در سایت و کاملا سالم به خریدار برساند.
- فروشنده موظف است در صورت نقص در محصول، تا ۷ روز کاری، بی قید و شرط محصول معیوب را تحویل گرفته و هزینه پرداخت شده را به خریدار بازگرداند.
- فروشنده خود را ملزم به حفظ حریم خصوصی خریدار دانسته و متعهد می گردد که از اطلاعات خریدار، صرفا در راستای ارسال محصول به خریدار استفاده نماید.
تعهدات خریدار:
- خریدار موظف است در صورت انتخاب روش پرداخت در محل، در هنگام خرید، وجه برابر با قیمت فاکتور را به شخص تحویل دهنده محصول / محصولات پرداخت نماید..
- خریدار موظف به دقت در مطالعه اطلاعات محصول می باشد. بدیهی است محصول عینا طبق اطلاعات وارد شده برای هر محصول برای خریدار ارسال خواهد شد.
- خریدار موظف است قوانین و مقررات سایت حامی کافه را مطالعه نموده و تکمیل فاکتور خرید به منزله تایید قوانین و مقررات خواهد بود.
- خریدار موظف است ایراد و یا نقص در محصول را حداکثر ظرف ۴۸ ساعت به فروشنده اطلاع دهد.
رویه ارسال و تسویه:
- سفارشات در شهر تهران ظرف ۲۴ ساعت و در شهرستان ها ظرف مدت ۳ روزِ کاری به دست مشتریان خواهد رسید.
- مبلغ فاکتور می تواند به صورت آنلاین پرداخت شده و یا پرداخت در محل باشد. در صورت انتخاب گزینه پرداخت در محل، مبلغ فاکتور از طریق دستگاه کارت خوان و توسط تحویل دهنده ی مرسوله، از مشتری دریافت خواهد شد.
- کلیه سفارشات از طریق پست پیشتاز و یا تیپاکس به دست مشتری خواهد رسید و اگر در طول فرآیند ارسال، هرگونه اتفاق غیر مترقبه، نظیر، شورش و یا بلایای طبیعی رخ دهد، مسئولیت امر به عهده حامی کافه نخواهد بود.
تماس با پشتیبانی:
۰۹۳۶۰۱۲۰۱۳۲